18.09.2026 | 16+
Времена, когда компании мерились сайтами и создавали свои виртуальные представительства в духе «вот, как у нас тут красиво», прошли. Сегодня мы живём стремительно и не готовы бродить по сайту в поисках информации. Его нужно открыть – и сразу понять, что здесь есть и куда нажать. Не увидели, не поняли, не нашли ответ – до свидания, пользователь ушёл.
Хорошие сайты теперь заточены на получение результата, а не на рассказ о себе.
В статье поговорим о том, что это значит для современного сайтостроения. Но сначала немного фактов:
Итак, что стоит учитывать при разработке нового сайта?
Забудьте про красивые картинки и абзацы «о нас». У сайта есть буквально несколько секунд, чтобы объяснить пользователю, где он и что тут можно сделать.
На самое заметное место ставим внятное предложение или продукт, а рядом – понятный следующий шаг: посмотреть каталог, подобрать решение, получить расчёт.
Пользователь пришёл на страницу компании не для знакомства с ней, он тут по делу: чтобы подобрать продукт, узнать цену, найти характеристики, получить расчёт.
Поэтому на заметном месте должен быть не текст о компании, а функционал. Например, калькуляторы, конфигураторы, подборщики, фильтры, интерактивные каталоги. Такой инструмент может дать больше, чем несколько экранов с преимуществами.
Если речь про B2B-продукт, пользователи по-прежнему часто работают с сайта за компьютером. В рознице ситуация другая: покупатели чаще приходят со смартфонов – например, в одном из актуальных бенчмарков на мобильный трафик приходится около 77%.
Но даже для B2B мобильная версия должна быть полноценной. Человек может открыть сайт с телефона из поиска, рекламы, мессенджера или по ссылке от коллеги – и рассчитывать, что сможет нормально изучить информацию и выполнить нужное действие.
Поэтому мобильную версию нужно проектировать с учётом особенностей небольшого экрана. Текст должен оставаться читаемым, таблицы – удобными для просмотра, а формы – простыми для заполнения. Просто перенести десктопную версию на мобильный экран недостаточно.
Формы постепенно избавляются от всего лишнего. Вместо десяти полей всё чаще оставляют самое необходимое – например, имя и телефон, а иногда и вовсе обходятся без формы: пользователь сразу общается с AI-консультантом или менеджером.
Уходит и другой источник раздражения – бесконечные проверки «докажите, что вы не робот». Капчи с картинками, светофорами и искажёнными символами постепенно заменяются невидимой защитой, которая проверяет пользователя в фоне.
Один и тот же сайт можно показывать немного по-разному в зависимости от того, кто на него пришёл и что ему уже интересно.
Например, посетителю из строительной отрасли на первом экране показать решения для строительства и соответствующие кейсы, а тому, кто пришёл из рекламы конкретного продукта, – сразу нужный раздел и CTA под этот запрос.
В интернет-магазине сайт может запоминать просмотренные товары и предлагать похожие, показывать сопутствующие товары, менять порядок выдачи или напоминать о том, что пользователь уже смотрел.
Товар всё чаще показывают не сам по себе, а в контексте использования. Для продуктов это рецепты и готовые наборы, для одежды – готовые образы, для техники – совместимые аксессуары, для оборудования – комплектующие и варианты применения.
Можно сразу собрать нужную комплектацию, добавить товары в подборку или сравнить несколько вариантов.
К этому же подключается контент из соцсетей: видео с использованием продукта, обзоры блогеров, пользовательские фото и отзывы. Карточка собирает вокруг товара всё, что помогает его выбрать, – от характеристик до реальных сценариев использования.
ИИ-контента становится всё больше – и на сайтах это уже хорошо заметно. Но сгенерированные фотографии людей часто выглядят искусственно, «никак». Всё-таки лучше использовать реальные фото сотрудников, производства и продуктов, а труд нейросетей оставить для инфографики, иллюстраций, схем и обработки изображений.
Что касается текстов от ИИ, то без человеческого участия они не работают на пользу компании: много общих слов, мало конкретики, ускользающий смысл. Нейросеть может помочь в работе с контентом, но финальный текст должен проходить через человека.
Поисковая выдача меняется: всё чаще пользователь получает готовый ответ от AI и может вообще не открывать несколько сайтов для сравнения.
Для бизнеса это означает, что информация на сайте должна быть удобна для машинного чтения. Названия продуктов, характеристики, цены, области применения, ответы на вопросы и другие данные лучше структурировать, а не прятать в декоративных блоках и картинках.
Таблицы, списки, понятная иерархия заголовков, структурированные данные и нормальная внутренняя перелинковка здесь работают лучше, чем попытки придумать отдельное «SEO для нейросетей».
Чат с фразой «Здравствуйте! Чем могу вам помочь?» уже вряд ли кого-то удивит. Интереснее AI, который умеет работать с реальным ассортиментом и сервисами компании: подобрать товар по параметрам, сравнить модели, рассчитать стоимость, найти нужный документ или собрать подходящую комплектацию.
А дальше он может сам сформировать подборку, сохранить её или передать готовый запрос менеджеру. Пользователю не нужно искать нужные разделы и заполнять длинную форму – достаточно описать задачу своими словами.
Визуально сайты становятся смелее. Один из популярных приёмов – bento grid: модульная сетка с блоками разного размера. Она позволяет компактно собрать на одном экране продукты, цифры, характеристики, кейсы и ссылки.
Ещё один устойчивый тренд – крупная типографика. Заголовок становится полноценным графическим элементом и иногда заменяет изображения.
Анимация тоже остаётся, но становится осмысленнее. Ею показывают принцип работы продукта, изменение параметров, устройство оборудования или последовательность процесса, а не просто заставляют каждый блок появляться при скролле.
3D работает по тому же принципу. Интерактивная модель полезна, если позволяет рассмотреть сложный продукт, выбрать комплектацию или показать его устройство. Если она просто красиво вращается, без неё вполне можно обойтись.
Красивый сайт не должен заставлять ждать. Видео на первом экране, тяжёлые 3D-модели, сложные анимации и десятки скриптов могут заметно замедлить загрузку, особенно на мобильном интернете.
Поэтому производительность всё чаще учитывают ещё на этапе дизайна. Если эффект требует слишком много ресурсов и не даёт заметной пользы пользователю, от него проще отказаться.
Чем больше ассортимент и сложнее бизнес-процессы, тем меньше смысла обновлять сайт вручную.
Цены, характеристики, остатки, заявки и данные о клиентах могут приходить из CRM, ERP, 1С, PIM и других систем. Тогда менеджеру не приходится несколько раз заносить одну и ту же информацию, а на сайте реже появляются ошибки.
Сюда же относятся design system и современные CMS: сайт проектируют не как законченный объект, который нельзя трогать после запуска, а как систему, которую компания сможет постепенно расширять и обновлять.
Модный дизайн, AI, 3D, анимация и сложные интеграции сами по себе не делают сайт хорошим.
Важнее другое: насколько быстро пользователь понимает предложение, может ли найти нужную информацию, разобраться в продукте и сделать то, за чем пришёл.
В «Мистере Трумане» мы разрабатываем сайты под конкретные задачи бизнеса: проектируем структуру и UX, создаём дизайн, программируем, интегрируем сайт с CRM и другими системами, закладываем SEO и возможность дальнейшего развития.
Если сайт уже не справляется со своими задачами или пришло время его обновить, поможем разобраться, что действительно стоит менять, какие функции принесут пользу бизнесу и какие технологии здесь вообще нужны.
