Искусственный интеллект (ИИ) меняет процесс создания продукта, гарантируя, что потребители будут руководить каждым решением, от разработки концепции до запуска в производство.
Треть руководителей компаний по производству потребительских товаров считают, что инновации – это главный рычаг роста их бренда. Исследования подтверждают это, показывая, что бренды, ориентированные на инновации, значительно чаще увеличивают общий объем продаж. Тем не менее, несмотря на то, что инновации признаны движущей силой роста, их реализация часто дает сбои: 75% новых продуктов терпят неудачу.
Ответ кроется в процессе: лучшие продукты не создаются изолированно. Они требуют постоянного участия потребителей – сбора отзывов и обеспечения соответствия каждого решения реальным потребностям.
Сегодня ИИ позволяет брендам быть ближе к потребителям, чем когда-либо прежде, и внедрять более гибкие процессы, что может повысить вероятность успеха в 4-6 раз. Вот как ИИ трансформирует способы создания брендами продуктов, которые завоевывают доверие потребителей.
-
ИИ предугадывает тенденции до того, как они проявятся
Инновации развиваются благодаря пониманию потребителей, и ценность полученных данных играет центральную роль в этом процессе. Когда бренды рассматривают свои данные – поведение при покупке, культурные тенденции и отношение потребителей – как коллективный актив, они получают мощный ресурс для вдохновения на инновации и предвидения того, что будет дальше.
Именно здесь ИИ может ускорить работу. Большие языковые модели (LLM) могут анализировать связанные данные для выявления макроизменений, таких как увеличение потребительского спроса на доступные варианты во время экономических спадов, а также микротенденций, таких как стремление более молодой аудитории к экологичной упаковке. Применение ИИ может помочь маркетологам предвидеть следующую крупную тенденцию до того, как она проявится.
Прогнозные возможности ИИ улучшаются только при постоянном вводе данных, обеспечивая обратную связь, которая помогает брендам быстрее выявлять тенденции и совершенствовать идеи в режиме реального времени. Используя технологии сбора данных и ИИ, бренды могут опережать конкурентов, предлагая продукты, которые неизменно завоевывают доверие потребителей.
-
Инструменты ИИ проводят мозговой штурм, чтобы специалисты могли сосредоточиться на стратегии
Генеративный искусственный интеллект активно участвует в мозговых штурмах. Растущая популярность LLM означает, что в распоряжении маркетологов есть опытные копирайтеры и дизайнеры (читайте инструменты ИИ), способные за считанные секунды разработать десятки концепций продвижения продукта и воплотить креативные идеи в жизнь.
Инновационные инструменты интегрируются с историческими данными для выработки новых идей, соответствующих стратегии бренда, и извлекают уроки из предыдущих инноваций. Бренды могут вводить рекомендации и темы, чтобы ИИ мог по-настоящему понять бренд.
Предложенные ИИ идеи являются отправной точкой, позволяющей маркетологам сосредоточиться на разработке лучших идей и обеспечении их соответствия целям бренда.
-
Искусственный интеллект упрощает итерацию и локализацию
Традиционно тестирование и локализация продукта требовали нескольких недель ручного анализа и работы с группами потребителей. Но ИИ позволяет командам свести к минимуму время между тестированием и действиями, которые улучшают концепцию продукта. ИИ позволяет мгновенно анализировать отзывы потребителей и ускоряет циклы итераций.
Так, ИИ позволяет брендам тестировать концепции, сообщения и дизайн упаковки вместе с потребителями в режиме реального времени, предоставляя полезную информацию, которая способствует оптимизации.
Маркетологи могут позволить ИИ оптимизировать продукты в соответствии с предпочтениями потребителей. По данным статистики в ходе A/B-тестов концепции, оптимизированные с помощью ИИ, позволили улучшить 65% ключевых показателей эффективности.
Локализация – еще одна область, где ИИ обеспечивает исключительную эффективность. Сегментируя информацию на основе демографических, региональных и культурных предпочтений, искусственный интеллект помогает брендам создавать продукты, которые находят отклик у определенной аудитории, сохраняя при этом глобальную привлекательность.
Будущее инноваций, ориентированных на потребителя
ИИ – это не просто инструмент повышения эффективности — это мост, который соединяет бренды с потребителями способами, ранее недоступными. Предвосхищая тенденции, разрабатывая стратегию и обеспечивая итерацию в режиме реального времени, ИИ меняет процесс создания продукта.
Источник: https://www.marketingdive.com/spons/creating-products-that-win-3-ways-ai-is-changing-the-game/733783/
