Как турагентству снизили стоимость заявки и нарастили поток сделок

23.09.2026

Как турагентству снизили стоимость заявки и нарастили поток сделок

Результаты

  • 237 конверсий за август;
  • 160 закрытых сделок;
  • CTR по кампаниям — 6,40%;
  • CPA — 182,74 ₽;
  • конверсия —  4,19%.

Проблема

Турагентство фиксировало низкий объём лидов при высокой стоимости заявки. Требовалось нарастить количество обращений и оптимизировать эффективность рекламы.

Задача

  • внедрить сквозную аналитику для корректного учёта лидов;
  • перезапустить рекламные кампании с актуальными предложениями;
  • обеспечить прозрачную атрибуцию конверсий по каналам.

Ход работы

  • Интегрировали Calltouch с телефонией, настроили передачу статусов сделок и сквозную аналитику.
  • Задействовали кампании «Мастер Кампаний» и «Быстрый старт» в Директе.
  • Подготовили и загрузили фиды с актуальными турами, актуализировали посадочные страницы.
  • Сегментировали аудитории по гео (Челябинск), интересам и истории взаимодействий.
  • Настроили динамические объявления и автотаргетинг с фильтрацией по маржинальным направлениям.

Динамика и метрики (август 2026)

  • суммарно: 88 288 показов, 5 654 клика, CTR 6,40%, конверсия 4,19%;
  • кампания «Быстрый старт»: 67 841 показ, 4 924 клика, CTR 7,26%, конверсия 4,59%, CPA 130,47 ₽;
  • кампания «Мастер Кампаний»: 20 447 показов, 730 кликов, CTR 3,57%, конверсия 1,51%, CPA 1 256,50 ₽.

Выводы

  • интеграция сквозной аналитики позволила корректно атрибутировать конверсии и перераспределить фокус на эффективные связки;
  • фиды с актуальными турами повысили релевантность объявлений и снизили CPA;
  • комбинация «Мастера Кампаний» и «Быстрого старта» дала прирост объёма лидов при сохранении управляемости кампаний;